2025年8月,团队以“急救志愿者守护计划”为核心,特邀重庆市红十字会组织外联宣传部部长秦红梅授课,正式启动内训第四期课程。此次培训聚焦直面核心救人恐惧,急救后心理调整及团队建设,通过理论讲解、情景模拟与互动体验,帮助成员掌握科学的心理调节技巧,提升团队心理韧性,以心智成长赋能高效协作,让温暖与专业同行!
01直面冲击:理解恐惧,拥抱使命
秦部长以马拉松赛道突发心脏骤停案例为切入点,运用"恐惧认知三层次理论"逐层解构"不敢救"现象:通过"丛林遇虎"情景冥想,揭示战逃反应是人类应对威胁的原始编码;AB角情景剧演绎救助者内心独白,展现"我能救吗-我该救吗-救错怎么办"的决策冲突;提出"恐惧承认-认知重构-行为训练"转化模型,强调"正视恐惧是驯服恐惧的第一步"。

02具化为行:突破”冻结“,勇敢施救
秦部长聚焦“害怕做错”的心理障碍,通过“认知重构+行为激活”双轨训练,引导学员完成从“恐惧驱动”到“责任驱动”的思维转化。在这一阶段向学员介绍了两种方法去突破冻结。“口号启动法”即设计简短行动指令,用语言强制中断思维冻结。“身体先行法”则是通过行动建立“动作先于思考”的肌肉记忆,破解应激僵直反应。

03解救失败:拥抱结果,心理复原
秦部长深入探讨施救失败后的情绪处理,引导学员走出“自我归罪”的思维陷阱,建立健康的心理应对机制。在这一部分,正视施救失败后的复杂情绪,并鼓励学员跳出”内疚感“。困惑与怀疑,是“接受现实”的必经之路。有些事情控制不了,我们所能做的最好的选择就是接受。同时秦部长为大家介绍了“心理康复工具箱”,用五感着陆技术,将注意力拉回现实。

04你不是孤岛:构建团队支持网
在高压救援场景中,志愿者之间的相互觉察与关怀,往往比专业心理干预更及时、更有温度。秦部长强调:“最好的心理支持,常常藏在最朴素的行动里。”用一句“废话”的力量“你看起来很累,你还好吗?”“这瓶水给你,我们一起喝一口。”给予志愿者同伴支持。
心理韧性,是救援者最隐形的“防护服”。本次培训不仅是一次技能升级,更是一场关于生命关怀的深度觉醒。吉救团将持续以专业与温度并行,让每一次救援不仅有速度,更有心灵的治愈力。最后的最后,秦部长送给所有的急救志愿者一份生命守护者对抗宣言:愿你们既能冷静判断,也能热血行动;既敢直面生死,也懂呵护自己。这个世界因为你们的存在,多了一份‘绝处逢生’的可能。